Missio: naurettavan helppoa vuokrausta
Monia laitteita tarvitaan vain muutamaksi tunniksi, päiväksi tai viikonlopuksi. Silloin ostaminen ei aina ole järkevää — mutta vuokraamisenkaan ei pitäisi tuntua projektilta.
EasyVuokrauksen tavoite on poistaa vuokraamisesta mahdollisimman paljon turhaa säätöä. Asiakkaan pitäisi pystyä löytämään tarvitsemansa tuote, valitsemaan sopiva aika, näkemään hinta, maksamaan ja saamaan selkeät nouto- ja palautusohjeet ilman ylimääräistä edestakaista yhteydenpitoa.
Työ ei ole valmis. Kehitämme palvelua jatkuvasti kohti sitä tavoitetta, että vuokraaminen olisi oikeasti yhtä luontevaa kuin mikä tahansa hyvä verkkopalvelu.
Laitevuokraus, joka toimii verkossa
EasyVuokrausta rakennetaan alusta asti verkkopohjaiseksi vuokrauspalveluksi. Saatavuus, vuokra-aika ja hinta löytyvät suoraan palvelusta, ja varaus maksetaan verkossa.
Osa vuokrattavista laitteista kuuluu 24/7-itsepalveluun, jolloin nouto ja palautus eivät ole sidottuja myymälän aukioloaikoihin. Toiset tuotteet luovutetaan henkilökunnan kautta. Tuotekohtainen nouto- ja palautustapa näkyy aina varauksen yhteydessä.
Jos haluat nähdä mitä on vapaana juuri nyt, selaa vuokrattavia laitteita ja valitse tarvitsemasi aika.
Vuokraa se mitä tarvitset — älä sitä mitä et
Valikoimassa on käytännöllisiä tuotteita esimerkiksi kuljetukseen, remontointiin, rakentamiseen, puhdistukseen, pihatöihin ja vapaa-aikaan. Mukana on esimerkiksi peräkärryjä, työkaluja, koneita ja muita tuotteita, joita tarvitaan usein vain tilapäisesti.
Valikoimaa ei rakenneta vain sen perusteella, mitä vuokraamossa “kuuluisi” olla. Haluamme lisätä tuotteita, joille on oikeaa tarvetta. Jos et löydä tarvitsemaasi, kerro siitä meille.
Toiminta alkaa Valkeakoskelta
EasyVuokrauksen nykyinen toimipiste ja noutopiste sijaitsee Valkeakoskella osoitteessa Sammonkatu 21, 37600 Valkeakoski.
Valkeakoskella kehitämme sekä vuokrakalustoa että itse palvelumallia. Tavoitteena ei ole rakentaa vain yhtä perinteistä paikallista vuokraamoa, vaan toimintamalli, jota voidaan kehittää uusiin tuotteisiin, käyttötarkoituksiin ja myöhemmin myös uusiin toimipisteisiin ilman, että asiakkaan käyttökokemus muuttuu monimutkaisemmaksi.
Mitä “iisimpää vuokrausta” tarkoittaa?
Se tarkoittaa meille sitä, että asiakkaan ei tarvitse arvailla mitä seuraavaksi tapahtuu.
- saatavuus näkyy mahdollisimman selkeästi;
- hinta kerrotaan ennen varausta;
- varaus ja maksu hoituvat verkossa;
- nouto- ja palautusohjeet ovat yksiselitteiset;
- 24/7-vuokraus on mahdollista silloin, kun tuote soveltuu itsepalveluun.
Jos jokin vaihe tuntuu turhan vaikealta, se on meille merkki siitä, että palvelua pitää vielä parantaa.
EasyVuokrauksen taustalla
EasyVuokrausta ylläpitää suomalainen Valkeakosken Maali- ja Remppatarvike Oy (Y-tunnus 2808910-7).
Asiakaspalvelumme auttaa sekä oikean vuokratuotteen valinnassa että varaukseen, noutoon ja palautukseen liittyvissä kysymyksissä. Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät myös usein kysytyistä kysymyksistä.